Politique de confidentialité

Lors d’une simulation, Maison kWh peut enregistrer les informations liées au projet: code postal, ville, consommation électrique, surface de toiture, orientation, présence en journée, usage éventuel d’une voiture électrique et délai du projet.

Lors d’une demande de rapport ou de devis, nous pouvons aussi collecter votre prénom, votre email et, si vous demandez à être recontacté pour des devis, votre téléphone.

Des événements d’usage anonymes peuvent être enregistrés pour comprendre quelles pages sont consultées et si le simulateur fonctionne correctement. Ils ne doivent pas contenir d’email, de téléphone ou de nom.

Les données de simulation servent à produire une estimation indicative et à afficher les hypothèses utilisées.

Votre email sert à envoyer le rapport demandé. Votre téléphone est utilisé uniquement si vous choisissez une mise en relation pour des devis.

Les données anonymes d’usage servent à améliorer les pages, le simulateur et le suivi technique du service.

Le traitement lié à l’envoi de votre estimation repose sur votre demande et sur votre acceptation du traitement de vos données.

La transmission à des partenaires installateurs repose sur votre consentement explicite. La case correspondante n’est pas pré-cochée et vous pouvez demander une estimation sans accepter la transmission partenaire.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des partenaires sans votre consentement.

Les informations peuvent être consultées par l’équipe Maison kWh pour traiter votre demande et maintenir le service.

Si vous l’acceptez explicitement, certaines informations de contact et de projet peuvent être transmises à des partenaires installateurs ou énergétiques afin qu’ils puissent vous recontacter.

Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, comme l’hébergement, la base de données ou l’email transactionnel, peuvent traiter des données pour le compte de Maison kWh.

Les simulations anonymes peuvent être conservées jusqu’à 24 mois pour améliorer les estimations et suivre les performances du service.

Les leads et demandes de contact peuvent être conservés jusqu’à 36 mois après le dernier échange, sauf obligation légale différente ou demande de suppression recevable.

Les événements d’usage anonymes peuvent être conservés jusqu’à 13 mois.

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à contact@wedigit.co.

Indiquez l’email utilisé lors de votre demande afin que nous puissions retrouver les informations concernées.

Les demandes sont traitées manuellement par l’éditeur du service.